Garanti, Teslimat ve İade
TESLİMAT
Web sitemiz üzerinden verilen siparişleriniz ürün ekranında belirtilen süre içerisinde kargoya verilmektedir. Kargoya verildikten sonra tercih ettiğiniz kargo firması ile ürünlerimiz sizlere ulaştırılmaktadır.
Bizler Yurtiçi Kargo ve Horoz Lojistik ile çalışmaktayız.
Yurtiçi Kargo, 30 Desi ve 30 KG üzerindeki ürünleri bina önü teslim etmekte olup teslimatlarını 2 – 7 iş günü içerisinde gerçekleştirmektedir.
Horoz Lojistik, 30 Desi ve 30 KG üzerindeki ürünleri kata teslim etmekte olup teslimatlarını 5 – 18 iş günü içerisinde gerçekleştirmektedir.
Tercih ettiğiniz kargo firmasını siparişinizi verirken seçebilirsiniz.
GARANTİ
Tüm ürünlerimizde faturanız üzerinde bulunan tarihten itibaren 2 yıl garanti veya sorumluluk süremiz bulunmaktadır.
Bozuk veya eksik parçalarınızın teminatı 7 iş günü içerisinde yapılmaktadır.
Montaj esnasında oluşan ürün hasarı garanti kapsamı dışındadır.
İADE
Siparişlerinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde ürünü veya ambalajını bozmadığınız takdirde koşulsuz iade edebilirsiniz.
Ürünün kolisini dikkatli bir şekilde açınız. Kurulumu yapılan ürünlerin iadesi kabul edilmediğinden dolayı, ürünü kullanmaya karar verene kadar parçaların dışındaki şeffaf ambalajı yırtmayınız ve kurulumu yapmayınız.
Teslim edilen ürünlerin iadesi orijinal kolisi ile birlikte yapılmalıdır.
Kurulumu yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.